1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия использования сайта (далее — «Условия») регулируют использование сайта https://antikor.tomsk.ru/ (далее — «Сайт»).
1.2. Владельцем Сайта и исполнителем представленных на нём услуг является Индивидуальный предприниматель Адаховский Вячеслав Анатольевич, ИНН 701902008351, ОГРНИП 322703100003971, дата государственной регистрации 02.02.2022, орган, ведущий государственный реестр: Управление Федеральной налоговой службы по Томской области (код 7000); адрес для обращений: 634021, Томская область, г. Томск, Комсомольский проспект, д. 4 (далее — «Владелец» или «Исполнитель»).
1.3. Сайт содержит информацию об услугах антикоррозионной обработки автомобилей, материалах, порядке выполнения работ, ориентировочных ценах и контактах антикоррозийного комплекса «NOVA».
1.4. Использование Сайта означает ознакомление с настоящими Условиями. Передача персональных данных через форму регулируется отдельными документами — Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
1.5. Сайт предназначен для пользователей, находящихся на территории Российской Федерации. Лицо, не согласное с настоящими Условиями, вправе прекратить использование Сайта.
2. Возможности Сайта
2.1. Пользователь может просматривать информацию, позвонить по указанному номеру, направить обращение по электронной почте либо отправить заявку на обратный звонок и осмотр автомобиля.
2.2. Для отправки заявки Сайт запрашивает номер телефона, марку автомобиля и год его выпуска. После получения заявки Владелец или администратор связывается с пользователем по телефону для уточнения запроса и согласования даты осмотра.
2.3. На Сайте отсутствуют личные кабинеты, регистрация пользователей, онлайн-оплата, платная подписка и автоматическое заключение договора на оказание услуг.
2.4. Ссылки на телефон, электронную почту и внешние сервисы предоставлены для удобства. При переходе на внешний ресурс пользователь вступает во взаимодействие с его владельцем на условиях соответствующего ресурса.
3. Информация о ценах и заключение договора
3.1. Размещённые на Сайте цены с указанием «от» являются ориентировочными. Итоговая стоимость услуг зависит от категории, конструкции, комплектации, размера и состояния автомобиля, объёма подготовки и перечня согласованных работ.
3.2. Информация на Сайте не является публичной офертой, если прямо не указано иное. Отправка заявки не означает заключение договора и не создаёт обязанности пользователя заказать услугу, а Владельца — выполнить работу на условиях, указанных в заявке.
3.3. Состав работ, материалы, цена, сроки, условия гарантии и иные существенные условия согласуются после осмотра автомобиля и фиксируются в отдельном договоре, заказ-наряде, акте либо ином документе.
3.4. До заключения договора потребителю предоставляется необходимая и достоверная информация об исполнителе и услуге.
3.5. Настоящие Условия не ограничивают права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4. Обязанности пользователя
4.1. Пользователь обязуется указывать достоверный номер телефона и сведения об автомобиле, не выдавать себя за другое лицо и не направлять данные третьего лица без законного основания.
4.2. Пользователь не вправе вмешиваться в работу Сайта, обходить технические ограничения, распространять вредоносный код, использовать автоматизированные средства для создания чрезмерной нагрузки либо совершать иные противоправные действия.
4.3. Если пользователь указывает сведения об автомобиле или номер телефона, принадлежащие другому лицу, он обязан подтвердить наличие законных оснований для предоставления таких сведений.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Тексты, фотографии, графика, логотипы, структура и иные материалы Сайта охраняются законодательством об интеллектуальной собственности, если иное не следует из характера материала или указания источника.
5.2. Пользователь вправе просматривать материалы и сохранять разумное количество копий для личного некоммерческого использования. Иное воспроизведение, переработка и распространение допускаются с согласия правообладателя либо в случаях, прямо предусмотренных законом.
5.3. Упоминание товарных знаков и наименований третьих лиц не означает передачу прав на них и используется исключительно в информационных целях.
6. Работа Сайта и ответственность
6.1. Владелец осуществляет своевременную актуализацию информации, представленной на Сайте, а также поддерживает его работоспособность.
6.2. Владелец вправе изменять содержание, временно ограничивать доступ для обслуживания и исправлять технические ошибки.
6.3. Владелец не отвечает за сбои, вызванные работой сетей связи, оборудования пользователя, хостинга, внешних ресурсов, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы, если иное прямо не установлено законодательством Российской Федерации.
6.4. Владелец не отвечает за решения, принятые исключительно на основании общей информации Сайта до осмотра конкретного автомобиля и согласования состава работ.
6.5. Нормы настоящего раздела не исключают и не ограничивают законную ответственность исполнителя, включая ответственность перед потребителем за недостатки фактически оказанной услуги.
7. Персональные данные и безопасность
7.1. Порядок обработки персональных данных закреплён в Политике обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://antikor.tomsk.ru/privacy.
7.2. Форма может быть отправлена только после самостоятельного подтверждения отдельного Согласия на обработку персональных данных. Маркетинговое согласие через форму не запрашивается, заявка не используется для рекламных рассылок.
7.3. Сайт использует обязательные технические cookies, необходимые для защиты от DDoS-атак и стабильной работы. Аналитические и рекламные cookies не используются, пока Владелец прямо не сообщит об их подключении и не обеспечит требуемый порядок получения согласия.
8. Изменение Условий использования Сайта
8.1. Владелец вправе обновлять Условия использования Сайта. Новая редакция действует с даты, указанной в её тексте, и размещается на той же странице Сайта.
8.2. Изменения не имеют обратной силы в отношении уже заключённых договоров, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
9. Разрешение обращений, претензий и споров
9.1. К настоящим Условиям применяется законодательство Российской Федерации.
9.2. Пользователь может направлять вопросы или претензии по электронной почте 328075@mail.ru либо по адресу: 634021, Томская область, г. Томск, Комсомольский проспект, д. 4. Обращение должно содержать данные отправителя для обратной связи и обстоятельства, необходимые для разрешения вопроса или претензии, включая дату и время оформления заявки, если они известны.
9.3. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — судом по правилам подсудности, установленным законом. Право потребителя выбрать предусмотренную законом подсудность не ограничивается.